Procon de São Sebastião orienta consumidores sobre como fazer compras seguras na Black Friday 2024
Exportada dos Estados Unidos, em 2010, a Black Friday (sexta-feira preta/negra) é uma estratégia de vendas promovida na quarta sexta-feira de novembro, que atrai muitos consumidores em busca de liquidações. Para assegurar os direitos dos consumidores e evitar golpes, o Procon de São Sebastião, vinculado à Prefeitura, orienta os compradores a realizarem pesquisas de preços com antecedência e avisa que as promoções devem seguir os procedimentos estabelecidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC).
O diretor do Procon do município, André Luiz Batelochi de Araújo, também presidente da Associação Procons Paulistas (APP) e membro do comitê gestor da plataforma consumidor.gov.br, alerta que na Black Friday existem muitas fraudes e o consumidor deve se manter atento para não sofrer golpes tanto em lojas físicas quanto online.
“O indicado é o consumidor realizar uma pesquisa de mercado algumas semanas antes da Black Friday e constatar se realmente foram aplicados descontos no produto desejado no dia das ofertas. A ‘Black Fraude’ existe e já tivemos alguns casos de denúncia dessa prática no município nos outros anos. Sempre é válido fazer comparações de preços e ficar atento às promoções artificiais que algumas lojas usam para enganar os clientes”, explicou o Batelochi.
De acordo com diretor do Procon, para evitar o superendividamento é importante pesquisar os custos, vantagens e planos de pagamento oferecidos pelas empresas. Além disso, planejar antecipadamente as compras pode evitar compras por impulso, que são responsáveis pela inadimplência no país.
Outra dica do diretor é sempre guardar o cupom fiscal, pois é importante para garantir o direito do consumidor em caso de problemas futuros envolvendo as relações de consumo. Prove e teste os produtos que comprar nas lojas físicas, pois caso não haja política de troca de mercado, a loja não é obrigada a trocar o produto.
Segundo ele, para quem optar por comprar on-line, é fundamental verificar a reputação da empresa no site oficial do Procon ou em órgãos como o Reclame Aqui. Além disso, é importante estar atento aos endereços físicos dos fornecedores, canais de atendimento disponibilizados e a segurança do site da empresa, garantindo a proteção das informações pessoais do cliente.
Para evitar atrasos na entrega, é importante ficar atento aos prazos de entrega e evitar deixar para a última hora. Em compras on-line, o consumidor tem o direito de arrependimento e pode desistir da compra em até sete dias após o recebimento do produto. Porém, é importante verificar a política de troca de cada varejista antes de comprar, já que esse direito não vale para compras em lojas físicas.
Para registrar uma reclamação, o consumidor deve comparecer pessoalmente ao Procon de São Sebastião, apresentando RG, CPF e documentação referente à reclamação, como nota fiscal, comprovantes de pagamento, contratos e ordens de serviço.
Origem da Black Friday
A Black Friday (sexta-feira preta/negra) é o nome que se dá para uma ação de vendas, que buscam incentivar os consumidores a comprar e isso se dá a partir de descontos em diferentes mercadorias.
Essa estratégia de vendas surgiu nos Estados Unidos e se consolidou no final do século XX. Tem relação com o feriado do Dia de Ação de Graças (Thanksgiving Day), sendo realizada no dia seguinte a esse feriado, mas também está ligada ao Natal, uma vez que se considera que a Black Friday inaugura a temporada de compras natalinas.
Atendimento
O Procon tem unidades no Centro e na Costa Sul do município, sendo que os atendimentos são realizados de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, com horário de intervalo das 12h às 13h. A unidade da Costa Norte está com atendimento suspenso até o começo do próximo ano.
A unidade da Costa Sul está situada na Avenida Walkir Vergani, 36, no bairro Boiçucanga. O telefone para contato é número (12) 3865-1549.
O Procon de São Sebastião também funciona dentro do Agiliza, que fica na Avenida Guarda-Mor Lobo Viana, 305. O atendimento funciona de segunda a quinta-feira, das 13h às 18h, mediante agendamento prévio. Mais informações podem ser adquiridas pelo telefone (12) 3892-1639.
Procon de São Sebastião
Procon – Unidade Centro
Agiliza São Sebastião
Endereço: Avenida Guarda Mor Lobo Viana, 305 – Centro
Telefone: (12) 3892-1639
Atendimento: segunda a quinta-feira, das 9h às 16h30
Procon – Unidade Costa Sul
Regional Boiçucanga
Endereço: Avenida Walkir Vergani, 36 – Boiçucanga
Telefone: (12) 3865-1549
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h
Banco do Povo viabiliza créditos de até R$ 600 mil para empreendedores sebastianenses
A Prefeitura de São Sebastião, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Social (SEDES), em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, com o Banco do Povo Paulista, oferece financiamentos para empreendedores sebastianenses formais ou informais para capital de giro e investimento fixo, cujo objetivo é promover o desenvolvimento econômico e criação de oportunidades.
Aos interessados, são oferecidos créditos de até R$ 600 mil, de acordo com o perfil de cada empreendimento.
Segundo a SEDES, o ano de 2023 foi desafiador para o posto municipal do Banco do Povo devido à catástrofe climática que afetou a cidade, em que muitos empreendedores e empresários tiveram que mudar suas estratégias de vendas e se reinventar, pois, são nos momentos de crise que surgem novas ideias que evitam a inadimplência e a queda da economia.
Ainda segundo a secretaria, o governo municipal desenvolveu estratégias junto ao governo estadual para flexibilizar as negociações de linhas de crédito, redução de juros e carência de seis meses, o que reduziu em 3,46% o índice de inadimplência, o menor entre as quatro cidades do Litoral Norte, sendo que desde 2017, mais de R$ 7 milhões em linhas de crédito foram liberadas para empreendedores.
Banco do Povo Paulista
Com a menor taxa de juros, entre as instituições financeiras do país, a 0,35% ao mês, o Banco do Povo credita valores para capital de giro e investimento fixo, como a aquisição de mercadorias em geral, matérias-primas, máquinas, ferramentas, equipamentos, veículos e itens para publicidade e divulgação do empreendimento.
Os beneficiados podem ser empreendedores formalizados, sem restrições de crédito no Cadastro Informativo de Créditos não Quitados do Setor Público Federal (CADIN), SERASA e Receita Federal, sendo eles, Microempreendedor Individual (MEI), microempresários (MEs), empresários individuais de responsabilidade limitada (EIRELIs), limitadas (LTDAs), empresários de pequeno porte (EPP), produtores rurais e autônomos com atividades regularizadas.
Entre outros benefícios, compra de mercadorias, matérias-primas, equipamentos, estrutura física, insumos, materiais de construção, ferramentas, veículos utilitários e motocicletas.
