Aplicativo 156 SJCampos recebe atualizações

A Urbam atualizou o aplicativo 156 SJCampos, por onde o munícipe realiza solicitações junto à Prefeitura de São José dos Campos.
Os usuários passam a ter acesso à sua versão mais recente automaticamente após realizarem a primeira atualização da nova versão. Ou seja, a partir desta, não há mais necessidade de acessar a “loja” para novas atualizações, isso ocorrerá automaticamente.

Ele funciona em qualquer dispositivo móvel sem necessidade de plugins adicionais.

Os usuários poderão utilizar a mesma senha para entrar no app novo. É possível recuperar a senha e o histórico de solicitações será mantido.

Transporte adaptado
● Possibilidade de realizar solicitação diretamente no app/portal web (https://central156.sjc.sp.gov.br/protocolo).
● Redução das filas e do tempo de atendimento na central 156.
● Acessibilidade para quem precisa.
● Criação de múltiplos protocolos para compromissos recorrentes.

Sistema integrado
● Solicitações ficam disponíveis automaticamente para o sistema nas secretarias.
● Maior agilidade no processo, melhora na qualidade do serviço.
● Acompanhamento direto da situação do protocolo pelo munícipe, através do portal app.

Transferência

● Os assuntos transporte adaptado e remoção de animal morto irão encaminhar o usuário para atualização obrigatória do app 156.
● O APP atual continuará funcionando para todos os outros assuntos.
● Gradativamente os assuntos serão encaminhados para atualização obrigatória do app.

Atualização

● O app pode ser atualizado manualmente, através das lojas, caso o munícipe deseje.
● Novos usuários já instalam o novo APP.
● Menor impacto à população, devido a mudança gradativa e a não descontinuidade do app atual.