Telemedicina avança e amplia acesso à saúde em São José
Projeto reúne teleconsultas, pronto-atendimento digital e eletrocardiograma com laudo remoto para agilizar o cuidado aos pacientes – Foto: Claudio Vieira/PMSJC.
A Prefeitura de São José dos Campos está avançando na transformação digital da saúde com a implantação de novas tecnologias que tornam o atendimento mais ágil, integrado e resolutivo para a população.
Os anúncios foram feitos nesta quinta-feira (23), em coletiva de imprensa no PIT (Parque de Inovação Tecnológica), com a presença de autoridades e servidores.
As iniciativas reforçam o compromisso de utilizar a inovação para ampliar o acesso aos serviços, diminuir os tempos de espera e apoiar o trabalho dos profissionais, sem substituir o acolhimento humano.
Um dos principais destaques é a ampliação da telessaúde, que desde junho está em fase piloto nas UBSs (Unidades Básicas de Saúde) Resolve dos bairros Santana, Telespark, Altos de Santana e Alto da Ponte, gerenciadas pelo Cejam (Centro de Estudos e Pesquisas “Dr. João Amorim”). A previsão é expandir para todas as UBSs da cidade em 2027.
O projeto reúne diferentes soluções em parceria com a plataforma Galileu Saúde, como pronto-atendimento on-line, teleconsulta com Médico de Saúde da Família e o telecardio, que consiste em eletrocardiogramas com emissão de laudo apoiada por inteligência artificial e validação médica.
Tela inicial do aplicativo Galileu Saúde | Foto: Claudio Vieira/PMSJC.
O exame é efetuado na própria UBS e o resultado é enviado para análise, permitindo que o médico tenha acesso em poucos minutos. Quando o resultado apresenta alterações, o paciente recebe avaliação imediata e pode ser encaminhado com mais rapidez para uma UPA (Unidade de Pronto Atendimento), quando necessário.
Paciente realiza eletrocardiograma na UBS | Foto: Cejam.
Médica entrega laudo e passa orientações | Foto: Cejam.
Até o momento, já foram mais de 530 procedimentos, enquanto as teleconsultas com Médicos de Saúde da Família ultrapassam 40 horas realizadas.
O pronto-atendimento on-line oferece consultas médicas e de enfermagem por meio de aplicativo, 24 horas por dia, para pacientes vinculados às unidades participantes.
Outra novidade é o início das teleconsultas com especialistas, previsto para 30 de julho. Neste primeira momento, serão adicionados cardiologistas e endocrinologistas, tornando o cuidado mais eficiente.
Teleassessoria
A teleassessoria médica, presente na rede municipal desde 2021 com a empresa Nick Saúde, também foi reforçada. O serviço conecta médicos generalistas das UBSs aos especialistas do Hospital Municipal, gerenciado pela SPDM (Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina), permitindo a discussão remota de casos clínicos para definir a melhor conduta.
Anteriormente, eram contempladas apenas neurologia, neuropediatria e reumatologia, e agora foram incorporadas cardiologia, gastroenterologia, nefrologia, neurologia pediátrica e endocrinologia infantil, fortalecendo ainda mais os tratamentos.
Com taxa de resolutividade de aproximadamente 80%, a prática evita encaminhamentos desnecessários, reduz filas e agiliza a marcação de exames como tomografia, ressonância magnética, eletroencefalograma e eletroneuromiografia.
A meta prevista é de aproximadamente 6.000 teleassessorias por mês. Além de beneficiar os pacientes, a troca permanente entre os profissionais garante a qualificação constante das equipes.
Teleassessoria permite a interação virtual entre médicos generalistas e especialistas | Foto: PMSJC.
Inovação
Durante o evento, foi entregue ainda o Hub de Inovação em Saúde, instalado no PIT.
O espaço reúne servidores da Secretaria de Saúde e aproxima a administração municipal de universidades, centros de pesquisa, startups e empresas de tecnologia para desenvolver, testar e validar inovações modernas voltadas ao SUS (Sistema Único de Saúde).
Hub de Inovação em Saúde, no PIT | Foto: Claudio Vieira/PMSJC.
Próximos passos
As etapas seguintes da transformação digital na saúde estão sendo preparadas, incluindo o aumento do agendamento de consultas via WhatsApp e uso de inteligência artificial para emissão de laudos, a consolidação do prontuário eletrônico em toda a rede municipal e o monitoramento do tempo de espera nas UPAs e hospitais.
Diversos investimentos em tecnologia já fazem parte do dia a dia dos usuários, como o aplicativo Saúde na Mão, que reúne informações sobre consultas, exames, medicamentos e caderneta vacinal; o sistema Vacina Rápida, que informa o tempo de espera para vacinação e o estoque de doses nas unidades; a utilização de tablets pelos ACEs (Agentes de Combate às Endemias), melhorando a produtividade nas ações contra a dengue e eliminando o uso de papel; e o boletim médico por videochamada no Hospital Municipal, promovendo mais conforto, privacidade e transparência aos familiares de pacientes submetidos a cirurgias.
